在南京,只要提到地板超市,多數人會想到位於江東路辰龍廣場的柏林地板超市,這家經營面積達3000多平米的地板超市給許多想購買地板的消費者提供了新的去處。
然而,習慣了傳統消費模式的消費者對這一超市模式是否能接受?地板超市到底有何競爭優勢?為了進一步瞭解地板超市的經營理念,本站編輯近日走訪了南京柏林地板超市總經理許柏林先生。
明碼實價 擠干價格水份
「誠信不打折,天天工廠價」,許多人瞭解柏林地板超市就是從這句廣告詞開始的。在建材行業到處充滿打折促銷的時代,一個品牌、一個賣場堅持不打折、不促銷實在是難人可貴,而柏林地板超市做到了這一切。
柏林地板超市的總經理許柏林表示,柏林地板超市的採購渠道和銷售渠道決定了柏林地板搞促銷打折活動沒有任何意義。
許總說,柏林地板超市的所有地板都是直接從廠家採購而來,減少了代理商等中間環節。
「另外,我們從來不和家裝公司合作進行批量銷售,這樣就避免了給家裝公司回扣的現象。所以說我們所售地板的定價都在合理的利潤範圍之內,價格已經是市場最低價了,再搞什麼促銷活動已經沒有意義。」許總說。他強調,柏林地板超市實行明碼標價,並承諾不以任何節假日為名做任何形式的打折、讓利、送禮活動。
眾所周知,賣場的攤位費是商家日常運作中比較大的一項支出,而這部份支出最後還得由消費者來買單。據瞭解,地板超市由於其規模大,品種多,使得單個品牌平均場地費大大降低,從而擠干了地板價格的水份。
「柏林地板超市的價格要比同等材質的其他品牌低10%—30%。」徐總說。
嚴格的進場標準 保證超市產品質量
許多消費者由於對地板超市的不瞭解,把地板超市比作是一個雜牌地板的集散地 。為此消費者也是顧慮重重,是不是地板超市所售的地板都是二三流的小品牌?地板超市銷售的地板質量有保障嗎?
對此柏林地板超市總經理許柏林表示,超市在選擇品牌進入的時候有著很嚴格的程序,而產品質量是超市考察的首要標準。
「平均來講,我們每考察一百個產品,只有五個產品會被我們選中。」他告訴本站編輯,在決定引進一個品牌、一個產品之前,我們會去該品牌的工廠考察,包括資金實力、工廠管理以及產品質量等等,之後產品還要經過相關部門的檢測,出具檢測報告後方可進入超市。
「另外,超市還會對進入的品牌進行定期調查,包括客戶滿意度等等,對於消費者反映不好和投訴較多的品牌,我們將考慮不予繼續經營。因此我們有很大的自主權」許總說。
據許總介紹,目前柏林地板超市經營有二十多個品牌,五百餘個品種,所有產品的質量出現問題超市將負全責,而且超市承諾,客戶在地板安裝之前可以無條件退貨。